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「哗啦啦收银系统」哗啦啦餐饮管理系统外卖管理平台使用说明
来源:爱帮技术时间:2019-07-09 18:34:53浏览量:159 次

平台入口:

新版本商户中心——http://vip.shop.hualala.com/

老版本商户中心——dianpu.hualala.com

商户中心的左侧列表下方“外卖管理平台”(如下图)


一、店铺绑定

前提条件:

(1)哗啦啦商户中心必须有一个店铺,店铺里有菜谱

(2)美团、饿了么、百度、都有独立的店铺账号和密码

(3)进行店铺绑定前,商户中心需要保持登录状态


1.平台选择:要绑定店铺需要分别选择外卖平台,单独绑定

2.查询功能:都是针对商户中心店铺信息进行查询,在查询框中输入或选择要查询的信息

3.批量开店/批量闭店:对美团 /饿了么 /百度外卖商家中心进行操作,可以选择多个已绑定的店铺进行“开启营业” “停止营业”操作

4.绑定状态:未绑定(如上图)是商户中心的店铺没有和外卖平台店铺建立绑定关系,需要建立绑定关系才能实现外卖平台业务功能

                    已绑定(如下图)是商户中心的店铺和外卖平台店铺建立了绑定关系,可以针对菜品以及店铺进行业务操作


 4.1 解绑:对已绑定的店铺进行解绑操作

 4.2 重新绑定:对已建立绑定关系的店铺重新绑定,一般在网络不稳定,绑定有延迟等特殊情况时使用

 4.3 开店/闭店:对外卖平台的商家中心进行开店/闭店操作

  4.4 菜品修改:菜品修改可以进入菜品修改页面,对菜品进行操作

二、菜品修改


1.选择平台:美团 饿了么 百度的菜品需要选择对应的平台,分别去修改

2.菜谱分类管理:可进入外卖商家中心的菜品分类页面

3.菜品查询:根据哗啦啦菜品分类(商户中心菜品分类)、哗啦啦菜品名称、平台菜品分类进行菜品查询

4.菜品绑定状态查询:未绑定--(如上图)没有绑定的菜品不能做任何操作

                                  已绑定–(如下图)菜品建立了绑定关系后可以进行业务操作


  4.1 操作:这个模块的功能都是针对平台菜品(美团、饿了么、百度外卖商家中心菜品)进行操作

   4.2 下架: 此菜品目前的状态是上架展示售卖状态,点击下架是更换菜品状态为下架停止售卖(显示上架按钮,操作同下架)

   4.3 修改:同添加菜品功能,可以对平台菜品进行修改,操作内容有限,不建议在该位置修改菜品属性

              <1>新增平台菜品描述文本框,内容可同步到平台

              <2>对平台菜品更改名称,分类

               <3>增加或减少平台菜品规格,并对其价格和现有库存进行修改

 4.4 删除:谨慎操作!!!删除平台的菜品,解除关联关系,不可恢复

5.批量上架:对外卖商家中心,已绑定的菜品进行上架展示售卖

6.批量下架:对外卖商家中心,已绑定的菜品进行下架停止售卖

7.批量删除:谨慎操作!!! 可以选择多个已绑定的菜品进行删除处理,不可恢复,针对的是外卖商家中心的菜品

8.拷贝菜品关联关系到其他店铺:进入拷贝菜品关联关系页面,将已建立绑定关联关系的菜品拷贝到其他的店铺

9.批量新建菜品:可进入批量新建菜品的页面,针对外卖商家中心的菜品

10.菜品关联:可进入菜品绑定页面

11.返回按钮:返回上一级页面

三、菜品分类管理

注意:此页面都是针对外卖平台店铺进行操作

1.选择平台:美团 饿了么 百度的菜品需要选择对应的平台,分别做分类管理

2.排序:四个按键对外卖平台的菜品分类展示位置进行操作(功能如上图)

3.修改:可以修改分类名称

4.删除:删除该菜品分类以及分类下所有菜品,不可恢复 谨慎操作!!!

5.添加分类:给外卖平台新增一个菜品分类

四、批量新建菜品

说明:此页面可以给外卖平台所有已绑定的一个或多个店铺新建一个或多个菜品,同时建立菜品关联关系

1.查询:此页面查询功能可以按菜品名称和菜品分类查询到商户中心的菜品

2.设置菜品:商户中的菜品对应平台菜品显示,可设置平台菜品的图片同步,名称,规格,分类,价格,库存(建议使用默认的设置);也可做规格删除,但至少保留一个规格(谨慎操作!!!删除后没有恢复按钮,只能关闭重新打开页面)

3.勾选菜品:可勾选页面任意菜品,勾选【未关联】状态的菜品是做“菜品新建业务”,勾选【已关联】状态的菜品是做“菜品修改业务”,可勾选全部菜品同时发布新建

1.查询:此页面的查询功能可按条件查询已关联的外卖平台店铺

2.勾选店铺:可勾选一个或多个店铺,同时新建菜品

            注意:1.多店新建菜品时,对应的商户中心菜品需要是同名同规格

                        2.多店新建菜品时,在A店铺做的业务操作,发布到B、C、D店铺,会把新建菜品的所有信息同步到B、C、D,包括菜品分类

                        3.带有口味做法的菜品在新建菜品时也会同步

五、拷贝菜品关联关系

功能说明:建议适用于集团店铺,将一个/多个有绑定关系的菜品的关联关系拷贝到其他一个/多个店铺中

1.新店铺开业,可以把店铺A所有建立绑定关系全部拷贝到新开店铺B中

2.连锁店铺跟新菜谱,更新一个店铺的菜品建立绑定关系,拷贝到其他店铺

3.其它情况均适用

注意:拷贝菜品关系功能需要被拷贝的对象店铺有对应的商户中心菜品和外卖平台菜品,拷贝关联关系不会新增加菜品

六、菜品绑定

功能说明:菜品绑定功能,可实现外卖平台对菜品操作得所有功能,菜品绑定后可直接在saas端进行外卖订单的操作

1.选择平台:美团 饿了么 百度的菜品需要选择对应的平台,分别去绑定

2.左边列表框:展示商户中心菜品(示例:菜品名称/规格)和已建立绑定关系的菜品(如上图),有搜索框可搜索菜品

3.右边列表框:展示平台菜品(示例:菜品分类/菜品名称/规格),有搜索框可搜索菜品   注:平台菜品规格唯一时可以不设置或不显示

4.菜品绑定操作:

         4.1 手动绑定—— 将右侧平台菜品拖至左侧想要建立绑定关系的菜品处,显示【解绑】按键,拖动成功,需要保存才能建立菜品绑定关系,可返回上一级页面,已绑定菜品中查看绑定详情

               规则:任意绑定想要建立关系的菜品(注意:同一平台菜品不同规格不能绑定到商户中心不同菜品上,同一个商户中心不同规格也不能绑定到不同的平台菜品上)

        4.2 自动匹配—— 点击【自动匹配菜品绑定】按钮,保存,菜品绑定建立成功,可返回上一级页面,已绑定菜品中查看绑定详情

               规则:(1)商户中心菜品和平台菜品名称相同,且规格唯一,匹配成功   (示例:菜1/a<>菜1/b)

                          (2)商户中心菜品和平台菜品名称相同,多规格,规格相同的匹配成功 (示例:菜1/a/b/c<>菜1/a/b/c)

                          (3)商户中心菜品和平台菜品名称相同,多规格且规格数量相等,只有一个规格不同,匹配成功  (示例:菜1/a/b/c<>菜1/a/b/d)

                          (4)其他情况均不匹配

           注意:个别平台会有同一菜品在不同的菜品分类里,菜品关联详情的菜品分类随机显示;个别平台的菜品允许不同分类菜品名称重复,自动匹配随机匹配其中一个分类里的菜品

5.集团菜谱发布:商户中心集团菜谱发布后,“完全替换店铺菜谱”的发布方式,所有菜品解绑,解绑后在不改变平台菜品关联关系的情况下,菜品仍保持集团菜谱发布前的绑定关系

6.解绑:菜品解除绑定关系需要手动点击【解绑】按键,解绑后的菜品将不能实现外卖业务的功能,请谨慎操作!!!


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